河南聚量信息技术有限公司招聘客服专员|助理
2023-09-16 河南聚量信息技术有限公司
客服专员/助理 4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招 2023/09/06 发布于河南聚量信息技术有限公司 职位信息 职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科 工作城市：郑州
招聘人数：15 人
招聘单位：河南聚量信息技术有限公司
专业要求：通信类/计算机类/市场营销类/电子商务类
晋升路径：客服专员>客服组长>客服主管 职位描述 岗位职责：
1、在线纯打字聊天客服处理天猫/淘宝/京东/拼多多/抖音售前售后问题，解答顾客疑问，物流问题，特殊的话根据客户反馈的问题，进行解决安排补发或者退换货；
2、负责相关问题的汇总整理；
3、领导交代的其他事项；
3、投诉差评不用处理，有专门的人处理；
任职要求：
1、良好的沟通能力，需要打字速度55+以上；
2、性格温和有耐心，无不良嗜好,具备良好的沟通和表达能力，有较强的亲和力；
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
4、之前有过实训或者实习过天猫/淘宝/京东/拼多多/抖音售前售后工作经验者优先
企业详情 河南聚量信息技术有限公司
所属行业：互联网|电子商务
公司性质：民营
公司规模：500-1000人
用人单位简介
河南聚量信息技术有限公司是国内领先的抖音代运营公司，自2019年成立以来以线上整合营销为核心，集短视频代运营、内容营销、品牌推广等为一体的全方位、多渠道变现的新网络生态营销公司。 公司紧跟行业政策与合作企业的发展规划策略，帮助企业实现商业价值的同时，带来更多的品牌文化输出，涌现了一批以创维、康佳等为核心的战略合作伙伴。 聚天下英才，集无限能量，聚量将披荆斩棘，不骄不躁，努力开拓，创新发展！
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