东莞康源电子有限公司招聘客服工程师

客服工程师
招聘单位：东莞康源电子有限公司
职位类别：FAE 现场应用工程师
学历要求：本科及以上
工作地点：东莞市
薪资待遇：8000-10000
发布日期：2023-09-19

专业要求：化学类,统计学类,机械类,仪器类,电气类,电子信息类

岗位职责

1、调查、分析和处理客户的不良投诉、退货，推动公司内部从系统上纠正、预防品质问题，实现内部品质和外部客户满意度的提升；
2、响应客户需求，解读客户的品质标准并转化为内部文件下发，作为客户和公司内部沟通的桥梁；
3、定期拜访客户、接待客户，与客户保持良好的合作关系；
4、定期检查、评审出货报告，确认客户要求并执行到位。

任职要求

1、学历：本科及以上学历；
2、专业：理工类、语言类（英/日）
3、英语水平：大学英语四级及以上（通过大学英语六级及以上英语水平考试优先）
4、素质：坚韧、勤奋、严谨，具备良好的学习能力、沟通能力、服务意识；有学生会、社团、班干部组织经验优先。

福利待遇

工资待遇：
实行以职位价值、个人能力和工作业绩为导向的宽带薪酬模式，每年两次调整机会。
工作时间：
5天工作制。
公司福利：
1、购买五险一金，每年组织一次员工健康体检；
2、按国家规定享受法定假期、法定节假日、带薪年假等；
3、提供良好的职业空间，除岗位晋升外，可申请跨部门轮换，多通道发展；
4、完善的培训系统，为应届生量身制定专业培训课程，帮助个人快速成长；
5、根据个人情况及需要，公司可协助办理国家干部档案/党组织关系调动和户口接收；
6、设有三个员工食堂，配有专业厨师队伍，各色菜式自由选择，满足不同地区的口味需求；
7、免费提供二人间公寓宿舍，带独立阳台、洗手间、冲凉房，配备免费WIFI、空调、热水器等，住宿环境安全舒适（外宿可享受租房补贴）；
8、公司人性化管理，现代化的办公环境，自建室内停车场供员工免费停车，还设有报到车补、汽车油补、通讯补贴、租房补贴、购房补贴、节日/生日礼物等多项员工福利；


职业发展

公司依据专业原则和工作特点，建立了基于职位族的多路径可转换的职位通道体系
技术族的晋升通道从技术员→初级技师→中级技技师→首席技技师

联系方式

招聘专员：文彪
联系电话：0769-88628888转8239
公司地址：东莞市虎门镇南栅四区