宁夏初心教育科技有限公司招聘客服专员
2023-09-26 宁夏初心教育科技有限公司
客服专员
4500-5499 | 宁夏银川市金凤区 | 全职 | 本科职位详情
1、具有良好、主动的服务意识，具备超强责任感和执行力。
2、本科统招及以上学历，专业不限，男女不限，熟练运用office相关办公软件。
3、具有良好的沟通技巧，适应力和抗压能力强，具备解决突发事件的能力。
4、具有良好敬业精神，较强的责任心和团队协作精神，能够接受弹性工作安排。
5、有同行业客服工作经验者优先。
1、负责售后退费、课程调整和课程权益问题的解答及处理，有考公经验者优先考虑。
2、负责日常学员问题解答及问题跟踪及回访。
3、负责客户端使用问题解答及故障问题反馈、跟踪及回访。
工作地址
宁夏银川市金凤区聚和公寓2号商住楼9号营业房（自主申报）
宁夏初心教育科技有限公司 其他企业 教育 少于50人
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