国信创科(北京)物业管理有限公司招聘行政客服文员
2023-09-26 国信创科(北京)物业管理有限公司
行政客服文员
6000-7999 | 北京市朝阳区 | 实习 | 大专职位详情
一、专业背景:
随着我国第三产业在国民经济中的地位不断地提升,行政服务、会议管理行业呈现出蓬勃发展的态势,是现代服务业中的朝阳产业。因其服务的特殊性,对其他产业经济发展具有强大的带动作用,被誉为现代城市经济发展的“助推器”。
据劳动和社会保障部统计,目前全国有100多万行政服务与会议管理从业人员。未来三年内,会议管理服务需要从业人员200余万人,并且每年要以15%的速度递增,兴旺发达的行政服务、会议管理行业需要足够数量的人才作为支撑,且对人员的质量提出了更高的要求。 二、招聘要求:
1、女净身高1.63cm以上;体重58KG以下;男净身高1.73以上,体重70KG以内。
2、;形象气质佳,具有较强的沟通能力和良好的服务意识
2、中专(含)以上学历,物业管理、空乘服务、旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑
3、体态匀称,手臂及腿部不得有纹身及明显疤痕;身体健康无疾病;可开无犯罪证明。 三、工作内容:
会议服务:1.按照服务标准,负责向来宾提供规范的迎送、领位和疏导服务。
2.按照服务标准,负责会前摆台、会中服务、会后整理工作,保证服务规范、及时、到位、满意,符合要求。
3.负责回答并解决客人提出的问题,遇到不能解决的问题及时请示主管。
4.按照服务标准和顾客要求摆台,并仔细检查会议室的设施、物品、用品、卫生等是否符合规定要求。
5.负责完成会议要求的其他服务。
6.详细了解所管会议室的基本情况,包括:会议形式(会见式、洽谈式)、各类设备设施、可容纳参会人数等。
7.每日检查会议室设备设施是否完好及物品消耗情况,认真填写《会前厅室检查表》。
8.保证会议室设备设施及用品清洁卫生符合规定标准。 行政前台:(一)负责登记处理各级来文。
1、负责到省级各相关部门交换文件,收取上级下发的相关文件,严格按照公文交换准则做好文件保密工作。
2、认真登记各级来文,有序登记编号,做到不重号,登记标题与文件标题一致。 3、及时处理来文,及时传递,认真分发,定时到各个领导办公室收取文件,及时将领导批示文件传递给办文部门。
(二)协助办公室负责人做好来客来访接待工作。
(三)负责集团会议室的统一管理,确保会议室的有序使用,为各种会议营造良好的环境。
(四)责任与权限
1、有责任确保会议室的有序使用,有权拒绝不相关人员随意使用会议室。
2、对手续不全、不按程序、不按制度办事、办文的,有权不予办理相关业务。
(五)检查与考核 办公室负责人负责监督执行。 大堂礼宾及引导员:1、认真执行公司各项规章制度,服从领导,听从安排。
2、负责公司来访客人的接待。
3、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送达、催办、立卷、归 档工作。
4、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
5、负责公司的考勤工作,每月按时准确的向财务送报公司员工考勤及奖惩情 况。
6、熟悉大厦的地理位置、整体环境、房间分布、楼宇结构、各类设施的位置、器材布置及控制范围。
7、发现有异常情况或可疑人员要密切监视,认真观察,即时报当班主管处理。
8、配合消防监控室队员,对消防、监控队员要求查看的情况一定要认真负责,迅速到位,并将查看结果回复消防监控室;
9、负责公司内部电话、传真、打印机、投影仪等办公用品的管理,使之合理使 用。
10、严格遵守文件保密、会议保密等保密工作。
11、完成总经理临时交办的其他工作。
五、福利待遇:
实习期:6个月;实习期补助2000元-2500元/人/月,加班及单位给的其他补贴额外算;实习期过后拿到毕业证以后转正,转正后工资5000-8000元,加班费及单位给的其他补贴额外算;按国家规定缴纳五险一金;免费提供工作餐及住宿。单位节假日福利待遇,年底十三薪等不同的额外福利
工作地址
北京市通州区任辛庄村南9号3幢2层01-B043
国信创科(北京)物业管理有限公司 其他企业 公共管理、社会保障和社会组织 50-150人
投递简历:ke***.cn[点击查看]
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