河北极兔极致供应链管理有限公司招聘客服
2023-09-28 河北极兔极致供应链管理有限公司
客服
薪资：3K-5K/月
工作地点：河北省 石家庄市
学历：大专及以上
职位诱惑：岗前培训 餐补 房补
薪酬福利：无
发布时间：2023年9月27日
职位描述
岗位职责：
1、处理线上工单并跟进工单处理进度;
2、监督一线客服人员服务、话术执行情况并跟进改善;
3、提升客服工作电话接听率、工单处理及时率、理赔及时性等综合工作;
4、负责接听客服热线，处理客户咨询投诉。
岗位要求：
1、善于沟通表达，普通话标准，熟练操作电脑，使用办公软件；
2、大专及以上学历，有同行或同岗位经验可放宽；
3、本岗位接受2024年及以后毕业的大专实习生。
投递说明：
不限专业
单位简介
J&T极兔速递以快递和国际物流为核心业务，是一家全球综合物流服务运营商，致力于通过提供全场景化的物流解决方案，为全球客户创造极致的服务体验。J&T极兔速递以快递和国际物流为核心业务，快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年，快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西、埃及共13个国家，国际物流的业务范围已覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲以及大洋洲的多个国家和地区，服务25亿+人口。秉承“客户为本、效率为根”的宗旨，J&T极兔速递致力于通过智能化的基础设施，数字化的物流网络，为客户提供全场景化的物流解决方案，以高效连接世界，让物流惠及全球。
河北极兔极致供应链管理有限公司
领域：交通运输、仓储和邮政业
规模：1000-5000人
地址：石家庄裕华区长江道310号天山科技产业园C座4楼极兔速递
投递简历：gz***.cn[点击查看]
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