中天华工程造价咨询有限公司招聘客服专员
2023-09-28 中天华工程造价咨询有限公司
客服专员
3500-4499 | 山西省太原市杏花岭区 | 全职 | 本科职位详情
岗位要求
1、收集完善客户信息，根据每个公司客户不同性质和类别，制定个性化服务方案；客户签约后，根据协议约定内容和客户需求，梳理后续服务内容，编制客户服务手册；完成日常拜访任务，登记拜访表并时时汇报；定期举办相关客户活动；
2、针对签约客户后期提出的问题，及时以文件形式反馈到相关服务部门，并跟踪解决；
3、客户回款管理，内容步骤按照合同约定，负责客户协调财务及时开具发票，按时跟客户催收款项；
4、在做好跟踪维护的基础上，完成延伸业务开发指标。
任职资格要求：
1、学历专业本科以上学历（有相关行业经验者专科以上），市场营销或工商管理类专业者优先；
2、专业服务和调研的分析能力；
3、文字写作能力；
4、具有优秀的交际沟通能力及谈判能力，形象气质佳；
5、品性正直、感恩、有责任心，能够接受挑战性工作。
工作时间：8:30-17:30 周末双休 法定节假日休
工作地址：太原市半坡东街
工作地址
半坡东街8号
中天华工程造价咨询有限公司 其他企业 租赁和商务服务业 50-150人
投递简历：jz***com[点击查看]
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