广州盛华信息有限公司招聘粤英客服
2023-09-28 广州盛华信息有限公司
广州盛华信息有限公司
粤英客服
5K-7K/月 广东省 广州市 本科及以上发布时间:2023年9月28日
职位描述
岗位职责:
粤英客服 (纯白班)
工作职责:通过在线文字沟通或语音方式,处理香港屈臣氏会员客户订单服务、业务咨询和处理客户的投诉和建议。
岗位要求:
1、粤语流利,英文口语能力佳
2、有一定的抗压能力,良好的语言表达能力,具备对客户心理活动的洞察力;
3、良好的倾听能力,有良好的服务意识,有耐性,善于沟通。
工作时间:10:00-19:00 (轮休制度)
薪酬与福利:
1、试用期保底5800元/月起,
2、五险一金齐全;
3、带薪年假、成长计划奖学金。
工作地点:广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(有宿舍)
岗位要求:
1、粤语流利,英文口语能力佳
2、有一定的抗压能力,良好的语言表达能力,具备对客户心理活动的洞察力;
3、良好的倾听能力,有良好的服务意识,有耐性,善于沟通。
投递说明:
Mobile:18680565262 邓小姐
TE-Mail:xiuqun.deng@cn-elite.com
单位简介
广州盛华信息有限公司(简称:广州盛华)创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。也是广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001和ISO9001体系(项目)认证。 广州盛华运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、香港和记环球电讯、屈臣氏,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话销售与访问和互联网在线运营等服务。 在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、盛华呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。 因公司
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟广州盛华信息有限公司
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领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:1000-5000人
地址:广州市白云区新市棠新西街67号天龙大厦
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