南京云味文化传媒有限公司招聘电商客服

电商客服 7万元/年

2023-10-07 15:52:57发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市浦口区
招聘人数：3
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,物流类

职位描述：

岗位职责
1、熟练使用千牛、京麦等聊天工具，耐心回答客户问题，引导顾客进行购买，促成交易；
2、熟悉平台操作规则,解决客户问题，提高服务意识和服务质量；
3、熟练并灵活的运用各种方式推广和宣传店铺产品；
4、发现店铺问题或者产品问题无法处理及时汇报上级；
5、异常事件报备（批量订购、客诉异常事件等等）；

任职资格
1、大专及以上学历，熟练使用日常办公软件，打字速度不能低于55字/分钟，优秀应届毕业生欢迎投递简历；
2、良好的团队协作能力和沟通能力，能深度挖掘客户的需求,精准的介绍产品促成成交；
3、有良好的学习能力和应变能力，及时捕捉信息的变化；
4、性格活泼，有耐心，有亲和力，抗压能力强；
薪资福利
1、完善的社会保险，试用期即缴纳五险一金；
2、我们提供具有市场竞争力的薪资；
3、我们有高颜值、活力青春的工作伙伴；
4、专业的职业生涯规划，可根据兴趣和特长进行多岗位锻炼，全方位成长；
岗位晋升渠道：横向-运营、采购、主播、新媒体，纵向-客服组长、客服主管；
5、工作满一年，享受国家规定的带薪年假；
6、温馨、优良的工作环境，公司正处在快速发展中，期待您的加入！

联系方式：

联系人：曹**
简历接收邮箱：1*********@qq.com

公司介绍：

公司简介南京云味文化传媒有限公司，专注电子商务领域，让顾客买得放心，吃得安心！致力打造国内一流的电子商务平台，让客户可以买到实惠、放心、健康的零食。店铺将汇集天下经典零食，为大家提供安全，美味，方便，快捷，平价的零食。公司主营无糖健康食品，在电子商务（天猫、京东和一号店）平台销售。新成立公司有着成熟的团队，因业务成熟需扩大经营。现招募有贤之士加入。

公司基本信息

南京云味文化传媒有限公司
单位行业：食品制造业
单位性质：其他企业
单位规模：50-300人
申请职位：cx***.cn[点击查看]