天津市鸿津祥科技发展有限公司招聘实施技术工程师

8000-10000元

实施技术工程师

天津市鸿津祥科技发展有限公司

发布时间：2023-10-08

• 工作地域：天津市
• 职位类别：工程技术人员
• 学历要求：高职
• 招聘人数：2人

专业要求： 计算机软件 软件工程 等 职位描述：

1、 负责用友软件、ERP财务软件并处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；

4、 根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；

5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。