广西海瑞思科技有限公司招聘售后工程师

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售后工程师

4K-5K/月 广西壮族自治区 南宁市 本科及以上

职位诱惑：节日礼物 带薪年假 交通补助

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月8日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1.负责上门为客户提供软件和硬件的安装、调试、升级、维护、故障诊断和排除、零配件更换、紧急故障响应，以及远程技术支持，确保软件和硬件稳定、可靠地运行。

2.现场或远程为客户处理网络故障问题，确保网络正常通畅。

2.负责产品返修的取、送，以及修后的安装和调试。

3.受理客户的提问和咨询，解答技术问题，指导产品的使用、维护和保养。

4.执行设备的巡检和维护任务，预防问题和故障的发生。

5.汇总问题和故障，并编制成报告，定期提交给上级领导。

6.配合项目经理进行综合布线、计算机网络、机房工程、安防监控等现场项目的实施。

7.完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

任职要求：

1、计算机、网络、通信、电子或相关专业；

2、熟悉系统集成和运维服务，熟练掌握电脑、打印机、多媒体、监控、布线、网络、办公软件等产品的安装、调试、使用和维护；

3、具有良好的问题分析和解决能力，能够解决计算机软件、硬件、网络常见问题和故障；

4、做事认真、踏实、沉稳，具有良好的服务意识、服务态度、责任心和团队精神；

5、愿意投身IT服务事业，能够服从公司安排、适应短期出差；

投递说明：

无

其他描述：

无

单位简介 公司自成立以来，专注于轨道交通信息化，长期从事轨道交通行业的软件、智能装备、监控网络等产品研发，项目集成和售后服务。了解客户之所需想客户只所想是我们对服务的追求，我们始终坚持至诚、至信、至心服务社会各界。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

广西海瑞思科技有限公司

领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：少于50人

地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区庆林路16号天誉花园4号地块5号楼三层3635号