长沙湘隆电商服务有限公司招聘用户运营专员|电商运营助理|客服专员

2023年10月8日  

招聘简章

公司简介： 

2022 年，湘隆电商正式全面升级，涅槃重生，现已成长为一家集快时尚电

商运营、时尚电商代运营、快时尚电商创业孵化的全赋能的企业。深耕专注淘系

平台，建立深度合作，拥有多个七层级天猫旗舰店，2021 年单店销售额达 1.38 亿，2022 年 6月销售额达四千万。公司集运营、客服、推广、采购、物流于一体，拥有专业的产品运营团队，与众多服装生产企业达成战略合作，将共建起小单快返的柔性供应链体系，进军快时尚电商领域。公司正处于快速发展期，求才若渴！管理层多数毕业于重点大学，团队成员超百分之 80 为 95 后、00 后，团队年轻且富有激情，充满活力。我们正在不断为公司筛选适合的队友，你可以不是最突出和最优秀的，但我们希望你是与我们共同走向美好未来的一员，如同阿里起初的十八罗汉，湘隆定不负与我们共同奋斗的人。

岗位介绍

一、用户运营专员（4名）

4k~6k/长沙/大专及以上

需求专业：

专业不限

岗位职责:

1、维护店铺粉丝，增加回购率，增加曝光度，跟进评价；

2、明白淘宝、天猫规则，入职后有一对一的带教；

3、无销售性质，不需要打电话，接受小白无经验者。

岗位要求:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、年龄区间 20-26 岁，有电商行业经验者优先；

3、较强的沟通能力和执行力，责任心强，热爱电商行业。

二、电商运营助理（8名）

4k~7k/长沙/大专及以上

需求专业：

电子商务专业/计算机相关专业/服装设计专业

岗位职责：

1、对店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标；

2、包括但不限于选品，上款，标题，数据分析，优化单品链接。

3、协助店长提高店铺产品、店铺类别搜索综合排名；

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、商务英语，外贸、服装设计、计算机、软件开发类等相关专业优先；

2、有女装和电商运营相关工作经验者优先考虑

三、客服专员（2名）

4k~6k/长沙/大专及以上

需求专业：

专业不限

 

岗位职责:

1、旺旺在线解决客户在购买中遇到的困惑和疑虑；

2、做好订单追踪，及时处理退换货、中差评及投诉等问题；

3、整理咨询过程中的问题，定期分析，及时反馈给客服主管和运营部门；

岗位要求:

1、大专及以上学历，专业不限，可接受无客服经验；

2、打字速度50字/分钟以上；

3、有一定抗压能力，适应早晚班，早班8:30-17：00，晚班16:30-24:00；

4、工作细致、有耐心、责任感强、有较好的沟通能力

福利待遇：

1、免费提供午餐、晚餐，夜宵、下午茶、节日福利样样不缺！

2、活动丰富：生日会、篮球比赛、部门团建等，欢迎喜欢篮球、会打篮球

的朋友加入，水平不限~

3、接受无经验新人，一对一导师制，牛人带教，极速成长！

4、极速晋升：3 年主管？5 年经理？7 年总监？No！在我们这里是野蛮生

长，晋升速度超乎你的想象！

纵向晋升：助理—专员—主管—经理—总监—合伙人

横向晋升：提倡跨部门横向发展，成为综合型管理人才

联系方式：

联系人：袁丹妮

联系电话：18670377432

联系微信：HRxianglong

联系地址：长沙市长沙县万家丽北路柒贵酒店 4 楼