曙光信息产业股份有限公司招聘电话技术支持工程师
2023-10-09 曙光信息产业股份有限公司
6000-8000元
电话技术支持工程师（天津）
曙光信息产业股份有限公司发布时间：2023-10-09
- 工作地域：天津市
- 职位类别：工程技术人员
- 学历要求：本科
- 招聘人数：5人
在招聘过程中，用人单位若提出需要长时间培训，签约前长时间实习、收取培训费、扣押证件等不合理要求时，应慎重考虑并及时向学院或就业指导中心反映。联系电话：60600324
职位描述：工作职责：
1、主要负责呼叫中心的二线技术支持。解答用户对曙光产品提出来的售后技术咨询，提升公司的客户服务水平，提高客户满意度；受理一线工程师在维修过程中的技术指导，减少维修过程中对现场工程师的技术依赖，提高工程师一次上门解决率。
任职资格：
1、本科学历，计算机、信息等专业。
2、具备一定的计算机知识储备，动手能力强。
3、沟通表达能力强，有一定的应变能力
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