秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司招聘网络售后客服
2023-10-11 秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司
秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司
发布时间:2023-10-11
招聘职位:网络售后客服
职位信息:
职位类别:其他人员
学历要求:专科及以上
招聘人数:30人
工资:3000
联系邮箱:
联系手机:18533578372
工作地点:秦皇西大街112号科泰创新工场4楼东区
职位描述:
职位描述:
工作内容:
主要负责小米在线/热线服务支持(非营销非销售),解决用户售前、售后综合的咨询问题。
岗位职责:
一、为客户提供快速、准确、专业服务等项目。
二、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。
三、运用服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
任职资格:
一、有良好的沟通表达力和应变力。
二、性别不限,性格开朗,喜欢与人沟通,愿意长期在本行业发展。
三、计算机、通信、电子商务等专业优先,具有团队意识、客户服务意识,有客户服务相关工作经验者优先。
四、较强的责任心和上进心;具备敏捷的反应和良好的倾听能力,自律能力强,良好的团队精神 。
单位详情:
华讯禾盛(HHinfo)致力于为合作伙伴提供全面的客户关系管理(CRM)解决方案,目前主要为国内外大型互联网企业提供客户服务、技术支持、在线互动等外包服务;我们以客户需求为导向,为客户提供富于创新的客服服务解决方案从而为其带来战略价值。
公司将充分利用“京津冀一体化”的国家重大战略规划的历史机遇,依托秦皇岛及周边地区丰富的人力资源和地理优势,引进具有行业创新能力、国际化视野的专业团队,是公司迅速成为处于行业领先地位的客户关系管理解决方案提供商和中国最具专业性的服务管理人才培养平台。
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