王府井饭店管理有限公司北京金茂万丽酒店招聘前台接待
2023-10-11 王府井饭店管理有限公司北京金茂万丽酒店
前台接待
3000-4499 | 北京市东城区 | 不限 | 不限职位详情
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
工作地址
北京市东城区王府井大街57号
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王府井饭店管理有限公司北京金茂万丽酒店 三资企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历:im***.cn[点击查看]
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