浙江伟星商贸有限公司呼和浩特分公司招聘服务内勤

服务内勤

4500-5999 | 北京市通州区 | 全职 | 大专

2023-10-08发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：1人

工作经验：不限

语言要求：英语

联系人: 肖女士

联系人电话: 1****125035（登录后查看联系方式）

需求专业：公共管理类、土建施工类、工商管理类、市政工程类、建筑设备类、建筑设计类

职位详情

【岗位职责】

1、接听服务电话，记录整理客户信息并及时处理各种类型较复杂的客户投诉

2、电话或短信回访并记录归档，监督检查日常工单的完成情况

3、内勤的日常管理工作、分工、监督

4、整理并登记试压人员上交的售后服务卡，做好星管家服务基本数据的统计与分析

【岗位要求】

1、熟练各种办公软件

2、售后处理流程清晰明了

3、细致耐心，抗压能力强，反应敏捷，较强沟通能力及亲和力

4、具备客户关系维护与处理的能力

5、大专及以上学历，有售后客服经验优先

职位福利：高温补贴、交通补助、餐补、通讯补助、五险一金、绩效奖金、带薪年假、包住

工作地址

内蒙古自治区呼和浩特市新城区熙华大厦518

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浙江伟星商贸有限公司呼和浩特分公司 单位性质： 其他企业 单位行业： 建筑业 单位规模： 10000人以上

投递简历：hl***.cn[点击查看]