大连杰路管理咨询有限公司招聘大堂经理
2023-10-11 大连杰路管理咨询有限公司
大堂经理
3500-4499 | 辽宁省大连市西岗区 | 全职 | 本科职位详情
1、业务受理:受理客户业务咨询,解答客户疑难问题
2、客户服务:知道客户使用自助设备,填写各类单据,并随时整理填单台台面,补充单据,签字笔等;辅助客户做好业务办理,提高业务办理效率
3、内部协调:根据客流量和客户办理业务的种类,及时调整,灵活安排客户到相应窗口办理业务
4、应急处理:遇到客户投诉、及时准确了解客户情况,做好安抚工作,并及时通知服务单位负责人员,配合做好投诉处理工作。
工作地址
大连市西岗区新开路82号2304室
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