西安千古情演艺发展有限公司招聘接待讲解员

西安千古情演艺发展有限公司

接待讲解员

3K-4K/月 陕西省 西安市 不限

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 餐补 包吃包住 年底双薪

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月11日

职位描述

岗位职责：

工作内容综述 负责闸口检票、团队讲解、广播、一线投诉的处理及其它日常事务

具体工作职责 

 1、根据各类票种或入园单正确安排游客入园；对各类持优惠票游客及带团导游、司机免费入园的证件核查把关；检团队票时，团队人数的确认和补票的确认工作；季卡、网上订票的确认工作；

 2、维护闸口秩序，做好游客引导、疏散工作； 

 3、游客有事须二次入园、后入园的核查及登记确认； 

 4、闸机使用过程中出现问题的及时上报； 

 5、出现紧急情况及时上报，并协助处理； 

 6、各类团队（特殊团队、贵宾团、外团等）及散客的导游讲解；及时了解公司动态、更新导游词；贵宾接待的引领、订餐等工作；解答游客各类问题，做到首问责任制； 

 7、及时反馈带团过程中游客的意见和建议；

 8、广播：雷雨天气等各类安全广播工作；

寻人以及寻物启示的及时播报；剧院各类录音的配合工作；开园前十五分钟、最后一场演出结束后各循环播报开园词以及欢送词 （不少于两遍）；

 9、投诉处理的现场安抚、记录、事情经过的核实、事后反馈等工作；

岗位要求：

性别不限，女: 身高 165cm 以上，男: 身高 172cm以上,有较好的沟通能力和良好的服务意识，细心且责任感强，有经验者优先考虑.

投递说明：

邮箱：519002624@qq.com
微信：15243173341

单位简介 宋城演艺发展股份有限公司（简称宋城演艺，股票代码：300144），是中国演艺第一股、全球主题公园集团十强企业，连续十届获得“全国文化企业三十强” 称号，创造了世界演艺市场的五个“第一”：剧院数第一、座位数第一、年演出场次第一、年观众人次第一、年演出利润第一，以“演艺”为核心竞争力， 成功打造了“宋城”和“千古情”品牌，产业链覆盖旅游休闲、现场娱乐、互联网娱乐，是世界大型的线上和线下演艺企业。 宋城演艺旗下拥有 74 个各类型剧院、175000 个座位数，超过世界两大戏剧中心伦敦西区和美国百老汇全部座位数总和。 西安演艺王国是以“中国故事、西安文化、世界水平、宋城品质”为定位，秉持“建筑为形，文化为魂”的理念，按照“周、秦、汉、唐”丰富的文化IP和中华文化发展脉络，结合十三朝古都得天独厚的地理优势，充分挖掘当地历史文化内涵，打造一台具有感染力、震撼力、影响力的史诗级演出。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

西安千古情演艺发展有限公司

领域：文化、体育和娱乐业

规模：150-500人

地址：陕西省西安市浐灞生态区世博大道世博园得宝门西安千古情景区