北京香江财富酒店有限公司招聘客户服务中心领班
2023-10-12 北京香江财富酒店有限公司
发布时间:2023-10-12 17:17:11
招聘职位:客户服务中心领班
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：1人
工资：4000
联系邮箱:
联系手机：15901029614
工作地点：北京市朝阳区东三环中路7号
职位描述：
1.按照千禧酒店和本地服务标准，在客服中心经理领导下，通过高效友好的接听酒店内部和外部的电话，回答客人的问讯服务,叫醒服务和预订服务等，确保服务标准和服务质量的贯彻执行，以达到客人满意度。
2.能够处理预定要求及相关文件并在收到当天预订时给予以确认或拒绝的回复。
3.任何时候都要增值销售，以最大限度的提高酒店出租率和收入。
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