桐庐励骏酒店有限公司迎春南路分公司招聘前台领班
2023-10-13 桐庐励骏酒店有限公司迎春南路分公司
前台领班
4500-5499 | 浙江省桐庐县 | 全职 | 不限职位详情
岗位职责
1.健全各种问讯资料，做好对客服务和问询工作。
2.掌握客房预订情况，合理安排员工班次，做好接待工作的落实。
3.监督员工工作，处理宾客有关投诉。
5.制作并检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
6.熟练使用opera系统
工作地址
浙江省，杭州市，桐庐县迎春南路683号
桐庐励骏酒店有限公司迎春南路分公司 三资企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：jy***.cn[点击查看]
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