香格里拉大酒店(合肥)有限公司招聘前台接待员
2023-10-16 香格里拉大酒店(合肥)有限公司
招聘单位：香格里拉大酒店(合肥)有限公司
职位类别：酒店前台
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2023-10-16
专业要求：旅游类
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
福利待遇
薪资：五险一金（公积金10%），年度调薪，年终奖金
住宿：高档住宅小区，独立卫生间，空调/热水器/网络配齐
餐食：免费丰富的员工餐食
休假：每周双休，带薪假期（年假、病假、婚假、产假等）
职业发展
享有业内黄埔军校美誉的香格里拉一贯重视人才培养。 集团内部拥有丰富的培训和人才发展资源，为人才培养创造了非常好的环境和优越的晋升机制。
联系方式
招聘专员：王岩
联系电话：18856053615
公司地址：安徽省合肥市庐阳区濉溪路256号
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