碧桂园生活服务集团股份有限公司柳州分公司招聘客服前台

碧桂园生活服务集团股份有限公司柳州分公司
发布时间:2023-10-16 11:22:27
招聘职位:客服前台
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：3人
工资：3000
联系邮箱:
联系手机：18775232019
工作地点：碧桂园各项目
职位描述：

岗位职责：

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、协助集团、公司组织小区业主活动；完成部门安排的各类临时性任务。

任职要求：

1、20-30周岁，大专及以上学历，形象良好；

2、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历；

3、具有1年以上相关客户服务及人事行政工作经验优先；

4、性格开朗乐观，良好的表达能力和沟通协调能力，较强的服务意识和高度的责任心，能承受一定的工作压力。

单位详情：
碧桂园服务控股有限公司（HK.6098）（以下简称“碧桂园服务”），创立于1992年，于2018年6月19日正式登陆港交所，是港股物业板块目前市值最高、盈利能力最强的物业服务企业。经过28年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等多种业态。截至2020年6月30日，碧桂园服务遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区，合同管理总面积约为7.46亿平方米。超5.4万人的服务团队为近377万户业主提供专业细致的社区服务。碧桂园服务于2009年进驻广西，遍及广西南宁、柳州、桂林、梧州、玉林等14个地级市超100个项目，合同管理总面积超900万平方米。超2000人的服务团队为约5万户业主提供专业细致的社区服务。秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念。碧桂园服务所到之处，五星级的物业服务无不引领当地行业潮流。未入住，服务先行，碧桂园服务广西区域坚持“认购即服务”，铂金凤凰管家将为您提供360°全方位专属服务。凤凰管家联动服务，一城置业，畅享全区，全区100多名凤凰管家都将周密呵护您的生活。每年5月，凤凰管家将携带专业空调清洗团队上门为业主提供贴心清洗服务，进一步保障业主健康生活。碧桂园服务广西区域是广西房地产业协会物业管理专业委员会“常务理事会单位”，广西区域多个项目分别获得地级市“优秀物业服务小区”、“十佳物业服务企业”、“十佳园林小区”、“爱心企业”；自治区级“广西森林单位园区”、“全区城市物业管理优秀住宅小区”、“节水型小区”等多项殊荣。碧桂园服务广西区域还倡导睦邻友好的和美社区，每年7-9月定期举办社区文化节，每月定期开展“碧桂园业主运动日”、“贴心1号便民服务”，每年开展超400场社区活动，业主社团已经成为碧桂园社区一道独特的风景线。将好服务进行到底，为业主提供专业细致的物业管理服务，我们将继续砥砺前行，为极致服务努力。