南昌安欣国际旅行社有限公司招聘英语房务订单专员

南昌安欣国际旅行社有限公司

英语房务订单专员

4K-8K/月 南昌市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 健康体检

薪酬福利：五险

发布时间：2023年10月17日

职位描述

岗位职责：

一、工作内容

   通过接听电话的形式，处理各平台(平台包含但不限于美团、飞猪、携程、去哪儿、高德、百度、Agoda等)用户向平台客服反馈的售后问题，处理方式大致包含接收、转达、暗访、外呼等形式，订单问题例如取消酒店预订单，修改订单，以及其他售后问题，以及线上后台操作，处理后台订单（纯客服不带销售性质）；

岗位要求：

1、工作有耐心、细心、有责任心，会基础的电脑操作，打字较快；

2、普通话标准、吐字清晰（这点很重要）

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；

4、必须具备外语口语沟通能力（可以通过电话交流解决订单问题）

投递说明：

工作时间

1、早8点-次日凌晨2点倒班轮休，每天上班八小时，准时下班，

2、基本双休每月休息8-9天，休息方式：排班轮休

其他描述：

基本福利

1、五险：根据国家规定，为员工购买五险；（额外增加商业险）

2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪年假；

3、团队活动：不定期举办团建活动等；

4、节日礼品：三节送礼，生日送礼；

5、每年定期体检；

6、工龄奖等；

7、岗位晋升机制完善，定期定岗调薪。

单位简介

上海迈骐国际旅行社（总公司名字)成立于2007年，公司主要经营业务：国内外酒店预订，自助游，自由行，出境游，B2B同业分销，酒店+旅行+异业分销，酒店+旅行+异业市场活动。 旗下有多加分公司 上海迈骐国际旅游社 上海迪尼国际旅游社 南昌安欣国际旅游社 上海喀客信息科技有限公司 深圳申旅科技有限公司 团队:预订客服部门–运营部门–商务部门–技术部分，目前公司总人数70人左右，技术团队6人，正在扩大中！ 迈骐国际旅行社，随时欢迎您的加入，加入迈骐，您将感觉到家的温暖，在这里我们就是一个大家庭，同时也是一个能让你一展身手和远大抱负的平台。我们一直奉行迈骐人在迈骐退休的理念。你的选择，就是迈骐的未来。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

南昌安欣国际旅行社有限公司

领域：住宿和餐饮业

规模：50-150人

地址：江西省南昌市红谷滩区红谷中大道1368号科研测试基地C栋（鼎峰中央）写字楼B单元801-803室