怒江云能产业发展有限公司招聘前厅接待员
2023-10-17 怒江云能产业发展有限公司
前厅接待员
2500-3499 | 云南省泸水市 | 全职 | 专科及以上职位详情
1、热情、周到地办理宾客入住登记、退房结账、换房等手续。
2、熟悉当天抵店的宾客身份、房号及抵离时间。
3、熟悉当天会议、旅行团的情况，掌握当天的房间状态。
4、积极销售酒店产品，最大化创收。
5、提供热情专业的问询解答服务。
6、及时输入客人各项消费账单，做好客人在住期间各项消费的结算工作，确保数目准确、清楚，速度快捷，态度和蔼，耐心解答客人对账单上的各项账务的疑问。
7、负责办理客人贵重物品保管及物品转交工作。
8、客人资料的电脑输入，文件归档保管工作。
9、严格遵守保密政策，不得将酒店财务及营业方面信息外传于竞争对手。
10、整理、输入户卡，及时上报公安机关。
11、工作能力 熟悉酒店酒店的房务政策和规章制度，有较为丰富的旅游知识和前台工作经验，较强的应变能力和销售意识，计算机操作熟练。
12、仪表要求 形象好、气质佳。
13、体格要求 身高男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，无不良嗜好。
工作地址
云南省怒江傈僳族自治州泸水市六库镇怒江大道怒江大酒店
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怒江云能产业发展有限公司 国有企业 住宿和餐饮业 150-500人
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