呼伦贝尔沃野牧业有限公司招聘客服文员
2023-10-19 呼伦贝尔沃野牧业有限公司
客服文员
3000-4499 | 内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区 | 全职 | 大专职位详情
客服岗位职责:
1.解答客户咨询及疑问，受理客户的意见与建议，并出具解决方案；
2. 负责公司客户关系维护，执行，跟踪，反馈，增加客户粘性，促成续约；
3.负责售后咨询及相关客诉事件的处理，及时解决用户的各种售后问题，安抚客户情绪，提高用户满意度；
4.负责公司突发事件处理，协助用户完成退款流程；
5.分析售后相关数据，对公司用户服务质量的改进提供合理化的建议；
按时完成领导交付的其他工作；能很好地与其他部门同事进行沟通和交流、执行公司各项流程及政策；
待遇:3-4.5K，社保，带薪培训，带薪休假，员工餐，直线晋升
倒休制，9:00-18:00（春夏季）9：00-17：30（秋冬季），午休2小时
工作地址
内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区东山街道远山红郡商业街106-107门市
呼伦贝尔沃野牧业有限公司 其他企业 农、林、牧、渔业 50-150人
投递简历：hl***.cn[点击查看]
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