内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司招聘客服代表

政务热线12345客服代表

3000-4499 | 内蒙古呼和浩特市赛罕区 | 全职 | 大专

2023-10-18发布

职能类别：其他

招聘人数：15人

工作经验：不限

语言要求：其它

联系人: 张琦

联系人电话: 04718982266

需求专业：公共服务类、公共管理类、农业类、土建施工类、旅游类、环境保护类、计算机类、通信类、道路运输类、餐饮类

职位详情

一、岗位职责

负责政务热线呼入、呼出、回访等工作。

二、任职要求

1、大专及以上学历；

2、熟练掌握计算机操作，文字录入速度快；

3、具备语言理解以及表达能力，有一定逻辑思维能力，同时具备解决问题能力。在规定时间内，通过听取对话录音，能够完整表达录音内容及含义；

4、有较好的职业素养和服务意识，口齿清晰、普通话标准，善于沟通，具备呼叫中心从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先；

5、适应夜班、倒班的轮班工作模式和必要时应急值班

三、工作时间

7*24小时倒班制。

四、工作地点

1、呼和浩特赛罕区乌兰察布东街89号中国联通大厦（乘坐地铁一号线到东影路站，或乘坐102路、16路、2路、33路、63路、83路、95路公交车直达）；

2、呼和浩特市如意开发区腾飞南路与阿吉泰路交汇处往东200米处（乘坐地铁一号线到市政府站，或乘坐53路、100路、109路、203路、3路公交车直达）。

（工作地址可根据应聘者需求调动）

五、薪资待遇
1、良好的薪资待遇：五险一金、绩效奖金、节日福利、带薪休假、免费体检、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴；

2、专业的岗前培训：培训期15天左右，经专业培训考核合格正式上岗，平均月薪3500元左右（含餐补320元/月、话补200元/月）；

3、完善的晋升体系：政务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位，满足不同类型员工的成长需求。

工作地址

呼和浩特赛罕区乌兰察布东街89号中国联通大厦

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内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司 单位性质： 其他企业 单位行业： 租赁和商务服务业 单位规模： 50-150人

投递简历：nm***.cn[点击查看]