北京利星行酒店有限公司望京分公司招聘前厅部宾客服务员
2023-10-19 北京利星行酒店有限公司望京分公司
前厅部宾客服务员
3500-4499 | 北京市朝阳区 | 全职 | 大专职位详情
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
工作地址
北京市朝阳区广顺南大街8号院2号楼1层101
北京利星行酒店有限公司望京分公司 三资企业 租赁和商务服务业 150-500人
投递简历:bj***com[点击查看]
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