天音通信有限公司招聘运营管理
2023-10-20 天音通信有限公司
运营管理
8500-9499 | 北京市西城区 | 全职 | 本科职位详情
岗位职责: 1、维护与更新客户主数据,核验客户开户注册与信息变更资料; 2、通过各种服务渠道为客户提供全方位的业务咨询,并及时完整填写咨询简记工单; 3、第一时间受理客户咨询,在处理范围内应及时处理,并取得客户满意; 4、实时跟踪客户提交订单的处理进度,异常情况人工干预,保证客户订单快速准确执行; 5、客户售后退换机需求的跟踪与处理。 任职资格:1、2024届全日制应届本科毕业生,专业不限;2、对数字敏感、有一定的数据分析能力;3、很强的表达能力、沟通能力、协调能力。
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北京市/深圳市
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