天津诚亿汽车销售有限公司招聘服务顾问

2023-10-20    天津诚亿汽车销售有限公司


3000-4500元

服务顾问

天津诚亿汽车销售有限公司

发布时间:2023-10-20

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:其他人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:1人
专业要求: 遵循总部及路特斯中心对服务顾问工作流程的要求,严谨、高效地接待维修保养车辆并进行
准确的预诊断、预估时间、报价和费用解释,为用户提供最佳的接车、交车体验,以提升用
户满意度
以路特斯价值观为准则,开展日常工作
负责用户接待登记工作和用户档案的维护工作
负责完成公司下达的经营指标
负责维修车辆跟踪服务工作,及时收集用户反馈的意见和需求,定期向上级反馈信息
及时响应用户咨询、协助处理用户抱怨及投诉,对于重大投诉及时上报
完成上级交办的其他工作任务 职位描述:

遵循总部及路特斯中心对服务顾问工作流程的要求,严谨、高效地接待维修保养车辆并进行
准确的预诊断、预估时间、报价和费用解释,为用户提供最佳的接车、交车体验,以提升用
户满意度
以路特斯价值观为准则,开展日常工作
负责用户接待登记工作和用户档案的维护工作
负责完成公司下达的经营指标
负责维修车辆跟踪服务工作,及时收集用户反馈的意见和需求,定期向上级反馈信息
及时响应用户咨询、协助处理用户抱怨及投诉,对于重大投诉及时上报
完成上级交办的其他工作任务


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