昆明光达商贸有限公司招聘捷安特自行车售后服务

[校外转载] 捷安特自行车售后服务 1人

5500-6499 | 云南省昆明市盘龙区 | 全职 | 专科及以上

2023-10-20发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：1人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 矣秋礼

联系人电话: 0871-65322308

需求专业：自动化类

职位详情

岗位职责

1、负责接单、交货安排、售后服务等;

2、协助业务人员处理日常邮件;

3、协助业务人员对于各类数据报表的制作;

4、主动致申回访客户，受理用户的电话等售后与投诉，并帮助用户解决;

5、进行针对售后问题的数据分析。

6、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。

7、要专业培训自行车理论知识和实操且获相关证书，熟悉自行车整车的拆、装，维修自行车各部件。

要求:

1、大学专科以上学历，有业务跟单和客服经验者优先;

2、熟练使用相关办公软件(word、excel)，熟悉基本的商务礼仪;

3、良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。熟悉电脑基本操作，积极向上，外向开朗，

工作地址

云南省昆明市盘龙区桃源街118号桃源雅居1单元701号

昆明光达商贸有限公司 单位性质： 其他企业 单位行业： 批发和零售业 单位规模： 少于50人

投递简历：yn***.cn[点击查看]