天津市中特汽车维修服务有限公司招聘SA客户接待
2023-10-21 天津市中特汽车维修服务有限公司
3000-4500元
SA客户接待
天津市中特汽车维修服务有限公司发布时间：2023-10-20
- 工作地域：天津市
- 职位类别：其他人员
- 学历要求：高职
- 招聘人数：1人
岗位职责：
负责来厂车辆客户的接待，登记车辆维修派工单（行驶证登记车辆信息，驾驶证或身份证登记客户信息，前风挡看验车标、交强险标，看行驶里程，看车身外观是否有损伤，留厂车辆告知客户查看车内是否有贵重物品，记录客户维修项目），系统登记完毕后及时查看系统信息，以便区分首次进店还是老客户，对老客户的上次维修信息进行查阅。（登记系统时需要把车辆的详细信息登记准确，单位车辆维修的需要把单位名称录入清楚，单位名称系统里必须一致，对应得联系人填写清楚。）
维修完毕后，必须先将车辆的维修项目逐一核对，确保没有漏项及质量问题后再通知客户提车。
填写《派工单》并向维修技师派工
对前一日取走车辆的客户进行回访，并进行记录以便持续改进
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