猿起(武汉)科技有限公司招聘客服专员
2023-10-24 猿起(武汉)科技有限公司
猿起(武汉)科技有限公司
客服专员
4K-6K/月 湖北省 武汉市 大专及以上职位诱惑:年底双薪 节日礼物 岗位晋升 餐补
薪酬福利:六险一金
发布时间:2023年10月23日
职位描述岗位职责:
岗位职责:
1、运用标准语言规范受理用户进线; 2、了解用户需求,为用户提供快速、准确、专业的咨询服务,解决用户顾虑,解决用户在 产品使用过程中遇到的问题,提升用户满意度; 3、为用户办理相关业务:班型匹配推荐、活动介绍、快递查询、调班、退课等; 4、记录并整理用户需求建议,反馈给公司相关部门;
岗位要求:
1、全日制统招大专及以上学历,专业不限; 2、普通话标准,有互联网/教育行业客服经验优先; 3、熟练掌握 OFFICE 的使用,具备较强的沟通应变能力、学习能力、抗压能力; 4、性格开朗乐观,有亲和力,有耐心;
投递说明:
简历投递链接:a.***.cn[点击查看]
其他描述:
1.提供具有市场竞争力的薪资水平,综合年薪 10-15W,实习期薪资全额发放,年底双薪; 2.入职即缴纳六险一金,提供餐补、交通补贴、年度体检; 3.入职享有万元办公三件套; 4.每周双休,每月享有 1 天带薪病假,每年享有 7-15 天带薪年假; 5.丰富多彩的文娱活动,各类节日礼品; 6.“5A”级办公环境,团队年轻化,开放包容的工作氛围; 7.完善的职业发展体系,提供快速晋升通道;
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领域:教育
规模:10000人以上
地址:湖北省武汉市东湖新区光谷金融港A4栋13层
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