招商银行信用卡中心招聘客户助理

发布时间：2023年10月24日 16:06发布者：经济学院

招商银行信用卡中心介绍：

继2002年发行国内第一张国际标准信用卡之后，招商银行秉承了“因您而变”的经营理念，经过不懈努力，奠定了国内信用卡市场的领先者地位。

现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟，在创造招商银行信用卡优质品牌的同时，更为自己的职业生涯创造新的高峰！

应聘者请将个人简历发往指定邮箱，请在邮件的主题中注明应聘岗位。经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密，恕不退还。

简历投递邮箱：job_wh@cmbchina.com

工作地点：武汉市关山大道光谷软件园

岗位名称：客户助理

职能类别： 风险控制

岗位职责：

1、对信用卡延滞款项进行跟踪维护，积极主动与客户进行账款问题沟通，建立融洽的合作关系。

2、对风险交易进行提前预警，风险管控，保障银行资产安全。

3、对违规使用信用卡的客户，客观分析违约原因，正确判断客户风险，引导客户合理使用信用卡。

4、防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，预防资产损失。

岗位要求：1、大专及以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；3、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力；4、能够承担较大的工作压力，具备良好的心理素质、风险识别与防范能力；5、有强烈的事业心，富有团队精神，积极协助团队达成目标。

备注：此岗位与系统内人力资源公司签订劳动合同。

我们的薪酬福利待遇包括：1、薪资结构：基本工资+岗位工资+月度奖金（含业绩排名）+月度补贴（含交通、餐费）+ 每月补充激励+年终奖励

2、保险福利：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）+额外商业保险

3、其他福利：年度健康体检、取暖降温费、带薪年假、特殊关怀假、行服、春秋游、过节礼品等

4、作息时间：朝九晚六、双休，法定假日

5、活动：卡拉OK大赛、运动会、春晚、各大节日活动、棋牌大赛、羽毛球大赛等