宁德铂骊酒店管理有限公司招聘前台接待员
2023-10-25 宁德铂骊酒店管理有限公司
前台接待员
3500-4499 | 福建省宁德市市辖区 | 不限 | 不限职位详情
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、 大专以上学历，有一定英语基础；
2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、形象良好，擅长表达，有亲和力，良好的团队合作精神；
4、酒店管理、服务类专业或有前台工作经验优先考虑。
工作地址
宁德市东侨经济开发区华侨大厦
宁德铂骊酒店管理有限公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：nd***com[点击查看]
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