云南点拨教育发展有限公司招聘网络客服

2023-10-26    云南点拨教育发展有限公司


网络客服
3500-4499 | 云南省昆明市五华区 | 全职 | 专科及以上
  • 2023-10-26发布

  • 职能类别:销售/客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 刘瑞红
  • 联系人电话: 0871-67362722
  • 需求专业:【本科】会计学、体育教育、学前教育、工商管理、工程造价、应用心理学、数据科学与大数据技术、法学、物联网工程、经济学、视觉传达设计、计算机科学与技术、财务管理、跨境电子商务

  • 职位详情


    1、负责承接网络渠道和新媒体渠道的在线咨询服务,维护各渠道的后台咨询、互动;利用“商务通”等工具与客户沟通,解答客户有关项目专业方面的问题及建议,快速获取客户信息或把客户转移到私域软件;

    2、负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案及统计表;

    3、进行日常客户回访及到校引流。





    工作地址

    云南省昆明市五华区龙泉路17号辉煌年代大厦三层301室

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