盛森信息技术(西安)有限公司招聘英语客服

2023-10-26    盛森信息技术(西安)有限公司


盛森信息技术(西安)有限公司

英语客服

4K-8K/月 陕西省 西安市 山东省 威海市 本科及以上

职位诱惑:绩效奖金 岗位晋升 节日礼物 餐补 岗前培训

薪酬福利:五险一金

发布时间:2023年10月26日

职位描述

岗位职责:

1、通过在线或Email提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈。
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高好评率、提升平分;
3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成。
4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
5、社交媒体的维护和运营(Facebook、ins、YouTube、Tik Tok、红人联系及素材回收)
6、账号安全维护和申诉等。



岗位要求:

1.本科及以上学历,英语CET-6级以上,英文商务信函写作熟练
2. 具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧
3. 熟练操作办公软件
4. 热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心

投递说明:


邮箱:1827732405@qq.com

电话:17792958152(同微信)

其他描述:


薪酬福利:五险一金、交通补贴、餐补、生日福利、过节福利
假期多多:法定节假日、年假、婚假、产假等等
学习培训期间公司总部免费提供住宿

单位简介 盛森信息技术(西安)有限公司坐落在西安高新区清华科技园区,主要从事户外产品、美容美妆(假发)的跨境外贸销售和轮胎务的国内销售。跨境业务主要利用amazon、ebay、shopyfy和速卖通等第三方B2C平台向欧美出口高质量产品,目前公司已经拥有国外热搜品牌多个,单品类市场占有率在欧美地区处于头部位置,为进一步扩大市场满足欧美终端消费者需求,我们在西安公司原有轮胎业务的基础上,新增跨境出口业务,公司秉承“成长、分享、快乐工作”的理念,真诚欢迎优秀的大学生加入跨境电商团队,一起共创外贸出口业务的新辉煌! 提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

盛森信息技术(西安)有限公司

领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:50-150人

地址:陕西省西安市高新区科技二路65号清华软件园G座10楼1004室A区


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