南安市水头弘超酒店有限公司招聘预定文员
2023-10-30 南安市水头弘超酒店有限公司
预定文员
3500-4499 | 福建省南安市 | 全职 | 本科职位详情
岗位职责：
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决；
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录；
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息；
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况；
5、调节和控制房间预订、销售。
岗位要求：
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
工作地址
泉州市南安市奎峰路599号
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南安市水头弘超酒店有限公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：mn***com[点击查看]
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