台州奥特莱斯购物中心有限公司招聘客服助理
2023-10-30 台州奥特莱斯购物中心有限公司
客服助理
4500-5499 | 全职 | 本科职位详情
岗位职责:
1、接听电话,受理客户投诉,电话回访,开发票,播音;
2、服务稽查,货品盘查,VIP的办理的推广;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作地址
台州市黄岩区院桥镇兴华路211号
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