郑州金莘博教育科技有限公司招聘网络客服|坐席|呼叫中心客服

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网络客服/坐席/呼叫中心客服 4k-6k / 郑州 / 中专及以上学历 / 校招 网络客服 2023/11/01    发布于郑州金莘博教育科技有限公司    职位信息 职位名称：网络客服/坐席/呼叫中心客服
职位类别：网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：中专 工作城市：郑州
招聘人数：100 人
招聘单位：郑州金莘博教育科技有限公司  
专业要求：无
晋升路径：无 职位描述 职位类型：客服专员（提供住宿）水电费暖费用公司出
岗位职责：
1. 负责接听客户咨询电话，解答客户问题，提供优质的客户服务；
2. 负责处理客户投诉，并及时跟进解决；
3. 负责记录客户信息，维护客户档案；
4. 协助上级完成其他工作任务。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决问题；
2. 具备较强的学习能力和团队合作精神，能够快速适应工作环境；
3. 具备良好的职业素养和职业操守，能够保守客户隐私；
4. 具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确记录客户信息；
5. 具备良好的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件。
6.丰富福利：五险一金＋转正薪资涨幅500-2000块钱＋每周茶话会及每月团建+生日福利＋带薪年假和商业保险＋工作时长7个小时不加班
7.晋升机制：客服专员-客服组长-客服主管=客服经理
该岗位为全职工作，正常工作制，办公室坐班，不接受居家办公。公司提供包含销售的客服工作，欢迎符合条件的应聘者加入我们的团队。

企业详情 郑州金莘博教育科技有限公司
所属行业：教育辅导|技能培训
公司性质：民营
公司规模：5000-10000人 绩效奖金 节日福利 五险一金 法定节假日 朝九晚六 话补 年底多薪 带薪年假 年终分红

用人单位简介

公司成立于2010年，由原华为团队人员创立，主营业务是培训、咨询。 公司的企业文化：以客户为中心，以奋斗者为本。 公司经过十几年的发展，已经发展成覆盖全国50个城市，上百家门店，员工近6000人以上的集团化公司。