大连四时鲸语酒店有限公司招聘民宿管家
2023-11-01 大连四时鲸语酒店有限公司
民宿管家
3500-4499 | 辽宁省大连市中山区 | 全职 | 不限职位详情
1.有客户服务意识,主动热情,善于倾听、乐于思考、积极乐观,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
2.office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3.系统做单,掌握酒店实时房态,合理进行分配,并处理需要特殊安排的订房;
4.与预抵客户建立良好联系,掌握客户需求,按照标准运作流程最大程度满足客人,执行有关对客关系的服务;
5.了解客人抵达和离开时间并查阅历史入住信息,为客人的到来做好准备工作,与酒店其他部门通力合作;
6.客人抵达时,做好迎接工作,将客人引领至客房,为其介绍客房设施和服务;客人离店时,礼貌送客人离开;及时发现客户问题并给到恰当的回复;
7.完成经营指标任务,不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
8.完成领导交办的其他业务;
工作地址
辽宁省大连市中山区滨海东路240、242、244号
大连四时鲸语酒店有限公司 其他企业 住宿和餐饮业 50-150人
投递简历:jy***.cn[点击查看]
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