深圳市天麒房地产发展有限公司东海朗廷酒店招聘前台接待

深圳市天麒房地产发展有限公司东海朗廷酒店

前台接待

5K-6K/月 深圳市 本科及以上

职位诱惑：带薪年假 包吃包住 岗前培训 岗位晋升 免费班车

发布时间：2023年11月3日

职位描述

岗位职责：

遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定，准确地为离店宾客办理结账业务。

推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。

为住店宾客提供外币兑换业务。  

处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。

用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。

熟悉酒店房间形态，所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。

理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。

处理挂账。

处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。

准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。

和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。

理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。

依照安排准时参加培训课程。

按照班表安排准时上班。

根据需要出勤夜班。

每个班次结束后确保现金无误。任何差异必须及时向当班主管、大堂经理或前台经理汇报。

基础的行政或文员的工作。

在管理层的安排下承担其他工作职责。

岗位要求：

英语口语流利

投递说明：

无

单位简介

深圳东海朗廷酒店位于深圳最具活力的商业、购物及娱乐地段福田区，距离香港口岸仅15分钟车程，是朗廷酒店集团在中国南方开设的首家酒店。秉承集团在欧洲经营豪华酒店150年的悠久传统，共设有352间客房及套房，6间风格各异的餐厅，及水疗，会议等奢华服务设施，彰显奢华英伦风情与古典东方元素交相辉映的设计风格。客房在保持传统英伦风格的同时，布置了古典瓷器及玉制品，令每间客房呈献别致的东方气质，在活力洋溢的深圳打造一处静谧奢华的住宿空间。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

深圳市天麒房地产发展有限公司东海朗廷酒店

领域：住宿和餐饮业

规模：500-1000人

地址：深圳市福田区深南大道7888号