青岛东方翰泽管理咨询有限公司招聘迎宾员

青岛东方翰泽管理咨询有限公司

迎宾员

3K-6K/月 山东省 青岛市 大专及以上

发布时间：2023年11月3日

职位描述

岗位职责：

1.负责做好迎、送客人工作，了解当天的预订情况，来的宾客能及时准确地引领到预订好的餐桌就座。

2.按照酒店规定的服务标准和程序做好迎送宾客的工作，在服务中常用礼貌用语。

3.负责协调销售员和餐厅服务方面的迎送宾事宜，有重要客人时，要用电话短信通知店领导知道。有大型宴会时要注意及时疏导客流，以保障通道的畅通。

4.接听电话和解答客人提问时要主动热情，用标准的语言和手势回答客人。

5.与客人建立良好的关系，主动征求客人意见，接受客人的投诉并及时汇报。

岗位要求：

1.热爱酒店行业，能把工作当作事业。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.有一定的英语基础，具备基本的交流能力。

4.富有团队和奉献精神，有良好的服务意识。

投递说明：

男生：身高172-182cm，体重55-75kg；女生：身高162-172cm；体重45-60kg；

单位简介 青岛东方翰泽管理咨询公司成立于2016年8月，创业团队为曾管理过四、五星级酒店及AAAA景区的高层管理人员，管理团队中拥有工商管理（MBA）硕士、酒店管理专业人士等。掌握酒店业及旅游业的经营及运作，对销售管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、人力资源管理、财务管理、景区管理有独特的见解和先进的管理模式。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

青岛东方翰泽管理咨询有限公司

领域：租赁和商务服务业

规模：50-150人

地址：青岛市李沧区升平路9号3号楼3单元701户