内蒙古古吉园居民服务有限公司招聘接待专员
2023-11-02 内蒙古古吉园居民服务有限公司
接待专员
5500-6499 | 内蒙古和林格尔县 | 全职 | 大专职位详情
岗位描述：
接待专员需要具有较强的沟通能力及交际技巧，作为与逝者家属接触最多的人，需要用温暖的话语和细致的关怀，为逝者家属提供最真挚的慰藉。还要具有亲和力与服务意识，为逝者家属答疑解惑。执行力强，对待工作认真负责。
岗位要求：年龄18-35周岁，大专及以上学历，殡葬相关专业优先；普通话标准，五官端正；对办公系统、office办公软件熟练使用。
岗位职责：
1、 负责殡仪馆服务大厅前台接待、业务咨询、洽谈的工作；
2、 负责各服务项目单据的登记填写录入与核对，及时上报各项单据；
3、 负责客户的一站式全程跟进服务、协助客户解决治丧期间遇到的问题，引导客户文明治丧；
4、 及时对接殡仪馆各项业务端口，确保服务流程及时准确进行；
及时处理客诉相关问题。
工作地址
内蒙古呼和浩特市赛罕区绿地领海大厦
内蒙古古吉园居民服务有限公司 其他企业 居民服务、修理和其他服务业 50-150人
投递简历：cs***com[点击查看]
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