重庆财信房地产开发集团有限公司酒店管理分公司招聘餐厅接待员|部门文员|礼宾员|餐饮宾客关系主任

重庆财信房地产开发集团有限公司酒店管理分公司招聘简章 来源： 发布日期：2023-11-03

一、单位简介

  重庆丽晶酒店隶属于全球最大的酒店管理集团之一-洲际酒店集团（IHG）。对追求精致而平衡生活方式的精英人士来说，坐落在重庆经济核心区域的丽晶酒店是极致优雅而高端奢华的城市避世之所。酒店地理位置优越，从酒店驱车30分钟即可到达重庆江北国际机场，10分钟即可到达解放碑购物中心。酒店拥有202间奢华却不失低调的豪华客房和套房，能够观览醉人江景与5D魔幻城市景观，在现代中式格调的设计中处处见得优雅。此外，6间城中最佳的餐厅及酒吧，（渝厨房西餐厅、丽晶轩中餐厅、罗宾斯牛排馆特色餐厅、巴廊、两江吧、丽晶俱乐部）由胃及心，演绎美食的灵动魅力。静谧、优雅及活力、尊宠构成意料之外的和谐之美，为宾客提供低调奢华的生活方式及社交聚会的私享体验

二、职位要求

（一）餐厅接待员

1.岗位简介

薪资：2500-3499

招聘人数:3人

需求专业：不限

学历要求：专科及以上

职位性质：实习

2. 岗位描述：

（1）Ensures customer satisfaction by courteouslygreeting customers and promptly escorting them to their seats通过礼貌的问候和及时的领位确保顾客满意

（2）Performs all dutiesand responsibilities in a timely and efficient manner in accordance withestablished company policies and procedures to achieve the overall objectivesof this position.采用与酒店政策和程序协调一致的方法，及时有效的履行本岗位职责和义务，以达到本职位所要求的目标

（3）Presents menus, suggests cocktails and/or daily specials.呈递菜单，推荐酒水或每日特别推荐

（4）Exhibits knowledge of all items on the menu and wine list.展现自己的菜单和酒水知识

（5）Check the overall condition of the dining room, ensuring its readiness for customers.全面检查餐厅情况，确保已经为接待客人做好了一切准备

（二）部门文员

1.岗位简介

薪资：3500-4499

招聘人数: 1人

需求专业：旅游管理类,外国语言文学类

学历要求：本科及以上

职位性质：全职

2.岗位描述：

（1）Responsible in all secretarial and office administrative work of F&B Department；负责餐饮部所有日常行政工作；

（2）To assist the Manager to ensure good communication within the department, with other hotel departments, with Head Offices and guests；协助总监，确保部门内部信息的有效传达，与其他部门的沟通及与总部下属各办事处以及客人的交流；

（3）Supports the department in maintaining good follow-up on all tasks by the deadline；协助部门，及时跟进各项事务的开展；

（4）Coordinates with departments and sales team concerned in preparation and submission of reports as required.协调部门，确保各类报告的准备和按时上交.

（三）礼宾员

1.岗位简介

薪资：3500-4499

招聘人数：2人

需求专业：不限

学历要求：专科及以上

职位性质：全职

2.岗位描述：

（1）Ensurea smooth flow of traffic in front of the hotel.保证酒店入***通的畅通

（2）Welcomes guest andassists with baggage to the front desk欢迎抵达宾客并协助客人行李到前台

（3）Storesluggage and issues claim checks as requested为客人提供行李寄存并发放行李牌

（4）Arranges taxis forguests when required为客人提供出租车服务

（5）Always have anumbrella accessible to assist guests to and from the entrance and their vehiclewhen required及时便捷地为宾客提供雨伞服务

（四）餐饮宾客关系主任

1.岗位简介

薪资：3500-4499

招聘人数：1人

需求专业：不限

学历要求：专科及以上

职位性质：全职

2.岗位描述：

（1）With the efficient and professional service of Food & Beverage, while ensuring guests receive optimum service and beverage suggestions in accordance with the standards, policies and procedures of the hotel.能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合酒店服务标准的前提下保证向客人提供周到的酒水推荐和服务，令客人感到舒适满意。

（2）Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。

（3）Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships.与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。

（4）Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships.与客人建立并保持良好的客户关系。

（5）Main job is providing beverage sale and service to the guests who consuming beverage in Bar or relative restaurants;主要的工作是提供酒水的销售和服务给在酒吧或者相关餐厅里面的酒水消费客人。

（6）Ensure high standards of personal presentation and grooming.确保高标准的个人形象和仪容仪表。

三、联系方式

联系人：殷丹霞

电话：18580606655

邮箱：careers@regent-chongqing.com

通讯地址：重庆市江北区金沙门路66号