安徽省交通控股集团酒店管理有限公司高速开元国际大酒店招聘总台接待员

2023-11-06    安徽省交通控股集团酒店管理有限公司高速开元国际大酒店


总台接待员
招聘单位:安徽省交通控股集团酒店管理有限公司高速开元国际大酒店
职位类别:酒店前台
学历要求:高职(专科)及以上
工作地点:合肥市
薪资待遇:3000-5000
发布日期:2023-11-06

专业要求:旅游管理,旅游管理,酒店管理,酒店管理与数字化运营

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

福利待遇

毕业实习生实习期间为企业学生双向选择,留任学生实习期可抵充培训期;转正后实行岗位技能工资制,酒店为员工缴纳五险,双休,提供工作餐及住宿。

职业发展

为了更好的改善酒店管理服务实习生的职业认同感,切实改善酒店管理服务实习生的未来职业发展,切实开展酒店实习工作,那么酒店、学校、实习生三者之间都要扮演好自身的角色并且相互沟通,相互理解,使实习生可以在酒店实习,社会交往,学习技能,承受压力等几个方面获得更好的提升及发展,从而能够为他们的职业发展奠定下更坚实的基础,坚定好他们未来从事酒店管理服务行业的信心。

联系方式

招聘专员:苗主管
联系电话:13696785257
公司地址:安徽省合肥市蜀山区合作化南路88号安徽高速开元国际大酒店

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