山东中呼信息科技有限公司招聘售后客服专员
2023-11-07 山东中呼信息科技有限公司
售后客服专员
4500-4999 | 山东省潍坊市高新区 | 全职 | 大专职位详情
岗位职责：
1、客户关系管理及维护，提高客户对公司产品的认可度，建立公司的信誉并赢得客户信赖。
2、为客户提供全面完善的服务，跟踪、反馈、解决客户的异议，并协调解决突发情况达成客户的满意度。
3、维护与客户之间的合作关系，挖掘客户潜力，积极推进老客户新开和转介绍。
4、定期接受公司、部门组织的销售体系、职业素养培训，不断提高综合素质及工作能力，确保自身负责的客户续约比例，降低客户的流失率。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、普通话标准，思维清晰，沟通表达能力强，具备良好的学习能力。
3、有良好的抗压能力，愿意从事销售工作。
4、良好的沟通能力及应变能力，具备良好的客户服务意识，懂得倾听能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导。
5、适应能力强，具团队合作精神，有耐心，有计划，能独立处理紧急问题。
工作地址
山东省潍坊市高新区健康街金光路中动大厦五楼
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山东中呼信息科技有限公司 民营、个体工商户 未知 50-99人
投递简历：wf***com[点击查看]
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