方远（台州）大饭店有限责任公司招聘前台接待
2023-11-07 方远（台州）大饭店有限责任公司
前台接待
4500-5499 | 浙江省台州市椒江区 | 全职 | 大专职位详情
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解饭店的所有活动。
4、熟悉饭店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻饭店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。
2、通晓饭店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、相貌端正，身体健康。
工作地址
浙江省台州市椒江区市府大道858号
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方远（台州）大饭店有限责任公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：tz***com[点击查看]
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