山西广源海汽贸有限公司招聘续保客服

山西广源海汽贸有限公司

续保客服

3K-8K/月 山西省 太原市 大专及以上

发布时间：2023年11月9日

职位描述

岗位职责：

汽车4S店续保专员岗位详解
　　续保专员的工作职责
　　1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
　　2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
　　3、负责客户保险耐陪信息的收集整理。
　　4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
　　5、客户现场投、续保业务的受理。

客服

1、客户回访，意见处理，满意度提升。
2、管理流程监察，绩效评定。
3、客户信息管理。
1、陪同客户交车，完成客户满意度调查；
2、统计和整理客户档案，科学的进行管理；
3、电话回访，了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理，出具分析报告；

岗位要求：

岗位要求：

          1、热爱汽车行业，细致、耐心、诚实；

          2、责任心强，有较强的沟通及协调能力；

          3、应变能力强，能承受较强的工作压力。

投递说明：

需写不清楚在校所获荣誉和实习经经历

单位简介 山西广源海汽贸有限公司（广汽传祺广源海店）2017年11月成立。是集整车销售、旧车置换、维修服务、配件供应和信息反馈于一体的综合性汽车服务公司4S店，获得广汽传祺品牌2018年度全国新秀店、2019、2020年度全国优秀店、2020年度全国特别贡献店，2021年度全国十佳服务店，公司位于山西省太原市小店区马练营路59号汇众汽车家园内，欢迎您的加入。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

山西广源海汽贸有限公司

领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：50-150人

地址：山西省太原市小店区马练营路59号新汇众汽车家园8号