广德市医保局召开系统岗位“大练兵”活动暨行风建设推进会
2023-07-12
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为进一步提高全市医保系统干部履职尽责、担当作为、为民服务能力,着力打造“政策熟、业务专、本领强”的医保服务队伍,近日,市医保局召开医保经办系统岗位“大练兵”活动暨行风建设推进会。市医保局主要领导、分管领导、相关科室及经办中心全体人员参加会议。会上,局党组书记程亮对广德市医保行风建设工作作了阶段性总结,着重就我市医保系统“大学习、大练兵、大比武”活动进行再部署、再强调。要求经办中心工作人员锚定国家、省、市行风建设专项评价任务及标准,对日常工作中的短板弱项进行再改进、再优化、再提升;建立常态化学习机制,打牢基本功,练好真本领,切实解决能力恐慌、标准不严、流程不优、效率不高等问题,提升服务能力和水平。随后,现场对全体经办人员逐一进行医保待遇政策、结算报销等医保经办管理服务知识和群众高频咨询内容考核提问,以考促练,以督促练,全面了解经办人员专业知识的掌握情况,增强其主动学习的行动自觉,解决学习掌握与工作实际“两张皮”现象。下阶段,广德医保局将持续开展常态化学习,强化培训考核,将练兵比武与日常工作深度融合,以最优的工作面貌,打造便捷、高效、温馨、优质的医保经办服务品牌,擦亮广德医保名片,不断增强人民群众医保服务获得感、幸福感和安全感。供稿:李欢
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