中国电信话务员、客服专员招聘信息

昆明

一、中国电信客服专员

【职位描述】

昆明电信公司10000号人工客服专员，按照服务规范完成日常老客户的维系，对老客户做优惠活动推广业务，完成客户维系工作。针对电信宽带老用户，为用户办理续交包年费及免费提速等用户所需的其他服务，按业务推广要求，开发新客户，完成昆明电信相应的活动推广工作，并保证话务接通率以及服务满意度。

【任职要求】

1.年龄18-45周岁,男女不限；

2.口齿清晰，熟悉电脑基本操作各种切换键和办公软件；

3.具备较强的工作责任心、学习能力、良好表达及协调能力。

【工作时间】

上午8:50-12:00 下午13:30-18:30（上六休一）

【薪酬待遇】

1.培训期：每天补贴50元（一般培训期为5-7天）。

2.培训期结束后：底薪+单量绩效提成 +通信补贴 +学历补贴+岗位津贴，综合4000-8000元/月，上不封顶。

【福利保障】

1.提供住宿。

2.购买五险。

3.晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会)体现个人的人生价值。

4.其他福利：节日补贴、每月生日会、带薪年假、年终奖。

【工作地点可选择】

1．中国电信昆明分公司客户维系部（昆明市盘龙区王大桥公交车站旁王大桥中国电信38分局5楼）。联系人：卢女士13529027928（微信同号）。

2．昆明市西山区春雨路168号中缅时代大厦A座901。联系人：卢女士13529027928（微信同号）。

二、自媒体客服专员

招聘人数：2名，男女不限，年龄：18-30（可应届毕业生）学历：中专及以上

工资福利：3500-6000元/月（基础底薪+提成）＋奖金＋五险

工作职责：

1、通过线上、线下方式加粉；

2、参与策划线上运营活动并执行 （社群、朋友圈、一对一线上、直播等方式）；

3、通过运营维系提升用户粘性，产品维度增值提效产生业务转换；

4、线上客服解决反馈用户问题。

【工作地点】

中国电信昆明分公司客户维系部（昆明市盘龙区王大桥公交车站旁王大桥中国电信38分局）。联系人：卢女士13529027928（微信同号）。

香格里拉

中国电信迪庆分公司客户服务中心招聘话务员3-5名。

招聘要求：普通话标准，会操作电脑，有亲和力。

学历：高中以上。

年龄：35岁以下。

薪资待遇：工资待遇3000-6000上不封顶，购买五险。

工作地点：迪庆州香格里拉市长征大道29号电信公司。

联系人：杨经理18908877717，13368874488。