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1、负责旅游行程全环节团队/散客(吃住行游购娱)的沟通与安排工作; 2、制作导游行程,预订各阶段景点门票,负责行程、地接关系、导游报账、财务对账工作;1、热爱旅游业,从事旅游操作计调一年以上工作经验;2、熟悉省内旅游市场,有独立操作散客/团队经验及资源;4、具有敏锐的市场洞察力、创新能力,富有进取心和激情,具有较强钻研精神;5、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力4、负责协调相关人员完成团队与客,散客接待工作安排; 1、中专及以上学历,有从事省内地接收客计调相关工作经验2年以上优先考虑;2、熟悉省内行程线路及报价,熟悉地区的分类,市场洞察力强,会分析客源,灵活报价,能根据组合情况,及时跟组团的沟通处理突发事件,做好产出后的保单工作。3、具有较强的学习和沟通能力,责任心强,做事有条理,细心,团队协作精神。1、熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息,掌握充分的客房、车辆和景区资源,满足不同客户的需要;2、修改、制定和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价;3、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情,对同行旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析,力推本公司的特色线路及旅游方案;4、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;5、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;6、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持;2、两年以上旅游行业工作经验,熟悉酒店、车队等销售者优先;3、对旅游业具有高度热情,工作细致认真,责任心强,能熟练掌握及应用办公软件;4、工作有计划性,态度端正,有较强的沟通、表达、组织、应变和解决问题的能力;5、具有良好的团队意识和服务意识,具备较强的耐心和抗压能力,工作认真细心、有条理性。福利待遇:全勤奖 工龄奖 五险 法定节假日休 节日福利 团队活动上班时间:9:10-18:00,午休1.5小时。单休,法定节假日正常休(来源:昆明市劳动就业服务局)
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